DIGMA Цифровая фоторамка Digma PF-743 Black - отзывы владельцев

Плюсы: Нет

Минусы: Не оправдала ожидания + подсунули бракованный товар с битым пикселем

Отзыв: И так начнём. Заказ сделал 18 декабря, должен был быть доставлен 22 декабря. Как итог 22 мой заказ теряют, 2 дня никаких сообщений от Яндекса, пока я сам не начал звонить в поддержку. Далее я узнаю какое "свинское" отношение операторов из поддержки к клиентам. Первый оператор девушка извинялась и обещала, что как заказ найдут ,мне обязательно позвонят и сообщат новую дату доставки, в качестве компенсации на почту скинут промо код на 400р . Естественно со мной никто не связался и на почту ничего не скинули. Статус заказа обновился через сутки. В чате поддержки общался на протяжении ещё 2 дней с 3 операторами, которые просто "футболили" меня и игнорировали вопрос про обещанный промокод. Далее ещё 2 дня общения по телефону с 4 операторами. Которые кроме извините и мы обязательно разберёмся ничего не могли сказать. 25 числа заказ передали курьеру обещали доставить с 9:00 до 22:00 , курьер 4 раза был на соседней улице, но заказ ко не доставляли, в 22:00 позвонил в службу поддержки где уверяли, что заказа обязательно доставят сегодня до 00:00, но курьер предпочёл не брать трубки ни от Яндекса, ни от меня, а потом и вовсе выключил телефон. Ночью уже другой оператор извинялся за курьера и обещал скинуть за это ещё промокод на 200р . Но естественно никто ничего не скинул. И уже 26 декабря в 17:00 доставили заказа, хотя курьер с утра был несколько раз рядом. Рамка приехала с битым пикселем. Подведём итоги : вместо 4 дней доставки 8 , изделие бракованное, ели как выпросил свой "обещанный" промокод на 400р. Этот заказ в корне убил доверие и уважение к компании